도움말
다이스루트 사용에 도움이 되는 안내를 모았어요. 더 궁금한 점은 문의하기로 알려주세요.
회원가입과 로그인
이메일로 직접 가입하거나 구글 / 카카오 소셜 로그인으로 시작할 수 있어요. 가입 후 이메일 인증을 마쳐야 주문 / 마이페이지 영역에 진입할 수 있어요.
- 회원가입은 무료이며, 만 14세 이상부터 가능해요.
- 일부 영역(만 19세 이상 구매가 필요한 상품 등)은 추가 인증이 필요해요.
- 닉네임은 마이페이지 > 설정에서 언제든 변경할 수 있어요.
주문하기
마음에 드는 보드게임 상품을 둘러보고 원하는 구성을 골라 주문할 수 있어요. 프리오더는 아직 제작 중인 보드게임을 정식 출시 전에 미리 주문하는 방식이에요.
- 상품 상세 페이지에서 주문 버튼을 누르고 구성을 선택해요.
- 배송지와 결제 정보를 입력한 뒤 주문을 마쳐요.
- 프리오더가 성사되면 약속한 일정에 따라 상품이 제작 / 배송돼요.
- 프리오더 마감 후에도 일부 상품은 추가 참여(레이트 플레지)가 가능해요.
결제와 환불
결제는 프리오더가 마감되어 상품이 확정된 다음 날부터 시작돼요. 프리오더 진행 중에는 자유롭게 주문을 취소할 수 있어요. 자세한 환불 정책은 환불 정책 페이지를 확인해주세요.
마이페이지와 알림
마이페이지에서 주문 내역, 주문 / 배송 현황, 위시리스트, 팔로우 중인 판매자를 확인할 수 있어요. 알림은 상단 메뉴의 종 모양 아이콘에서 확인할 수 있고, 알림 설정에서 받고 싶은 종류만 골라 받을 수 있어요.
판매자가 되고 싶어요
누구나 보드게임 판매자로 등록할 수 있어요. 자세한 안내는 판매자 가이드에서 확인해주세요.
자주 묻는 질문
주문하면 바로 결제되나요?
아니에요. 결제는 프리오더가 마감되어 상품이 확정된 다음 날 진행돼요. 프리오더 기간 중에는 자유롭게 주문을 취소할 수 있어요.
주문한 상품이 프리오더에 실패하면 어떻게 되나요?
프리오더가 실패하면 결제가 진행되지 않아요. 알림으로 결과를 안내해드려요.
배송이나 제품에 문제가 있어요. 어디로 문의해야 하나요?
상품 상세 페이지의 판매자 연락처 또는 1:1 문의를 이용해주세요. 소통이 어려울 때는 운영팀이 도와드려요.
